有關學生之消費權益及赴國外留遊學之安全相關事宜
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輔導室 / 張貼者
資料組長
張貼日期： 2024-07-26 09:32:20
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| 主旨： |
為維護學生之消費權益及赴國外留遊學之安全，請本縣各級學校加強宣導相關事宜，請查照。 |
| 一、 |
近日媒體曾報導有關留遊學服務業者（下稱業者）因倒閉，所辦理之夏令營活動為家長控訴無法向業者追討退費事件，為保障學生之消費權益，請惠予協處相關事宜。 |
| 二、 |
經查前揭事件所涉學校未善盡相關監督責任，因本案係由學校推薦並允許業者向學生宣導，學校應監督業者與學生所簽契約是否符合相關規定，以維護學生赴海外留學或進行旅遊學習活動之安全。 |
| 三、 |
嗣後為使學校善盡監督之責，請各校知悉以下事項： |
| (一) |
針對學校在學生與留遊學服務業者簽訂留學及海外旅遊學習契約，應留意該業者是否為經本部契約查核合格業者及契約是否符合「海外旅遊學習定型化契約應記載及不得記載事項」，及「海外留學定型化契約應記載及不得記載事項」之規定。 |
| (二) |
請至教育部「海外留遊學資訊萬花筒」(下稱萬花筒)網站(https://studyabroadinfo.moe.gov.tw)首頁之「海外【留學、遊學】安全與權益」點選「業者契約查核結果」查詢合格業者，及「海外【留學、遊學】指南」之定型化契約範本下載前述規定辦理。 |
| (三) |
為維護學生赴國外留遊學之安全，教育部於萬花筒網站發布電子報，請加強宣導並鼓勵學生及家長參閱各期電子報內容，如於113年5月發布之「簽約前查詢契約查核結果及早避免留遊學風險」，即為有關簽約前應注意事項；113年7月發布之「修正留學應記載事項安全留學兼顧個資保護」，為傳達本部於113年6月13日修正發布《海外留學定型化契約應記載及不得記載事項》應記載事項第7點修正規定，請民眾留意與留遊學服務業者簽約時應仔細閱讀簽約條款，並向對方詢問清楚個人資料的使用和保護措施。 |